Informa que existen diversos reportes de individuos sin escrúpulos que se hacen pasar por personal técnico solicitando pagos en efectivo o transferencias a cuentas personales simulando, bajo amenazas falsas, cortes de servicio, cobros por reconexiones y por instalación de equipos de medición.
3. La ENEE aclara que todos los trámites de pago deben hacerse en los centros de cobro autorizados y no a cuentas bancarias de terceros. También reiteramos que ningún cliente debe pagar por la instalación o revisión de medidores, ya que estos servicios son gratuitos y deben gestionarse a través de los canales oficiales.